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市城管局“马路办公” 把问题解决在一线
发布时间:2020-10-23 10:01:57

日前,市城市管理综合行政执法局局长许强带队开展“马路办公”,赴黄河西路、永安大道等地实地调研无证掘路、占道经营、环境卫生等工作,现场协调解决相关问题。

通过排查,发现金鼎小区商业中街长期存在地面油污、门店垃圾乱堆的问题,是一处容易忽视的垃圾死角,市城管局发现该处问题后,及时将问题交办至环卫公司,环卫公司迅速采取行动,安排环卫工人利用水枪、刮刀等设备将路面顽固污渍清除干净。“马路办公”把办公室“搬到”马路上,提倡开展马路巡查,发现问题在一线,研究问题在一线,解决问题在一线。这种城市管理工作的新方式加快了信息沟通的速率,减少了群众诉求在信息流通中的丢失,提高了决策效率和问题解决能力。

8月份以来,市城管局数字化监督指挥中心共上报环境卫生类案件81769件,处理80588 件。市城市管理干部职工将更多时间投入到马路上,用走街串巷、实地调查的方式,了解群众需求,倾听民意帮助市民解决家门口的事,获得群众点赞

下一步,市城管局将不断深化“马路办公”工作机制,加快提升城市精细化管理水平,让城市更加精致、更有品质。

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