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  “李医生，上次走的时候，正赶上你在忙，没跟你当面道谢。这次专门来跟您表示感谢，谢谢您帮我解除多年的病痛，让我生活重回正轨。

  近日，来自睢宁县的李先生，带着一面写着“德医双馨妙手回春 仁心仁术恩重如山”的锦旗，专程来到徐州市中心医院口腔科门诊，对主任医师李志萍为他耐心真诚、细心周到的诊治表示感谢。

  这样的感谢锦旗已经不是李志萍第一次收到了，但是每次都能让她油然而生一种做医生的成就感以及对患者的感激之情。

  李先生患右下颌角化囊肿，因囊肿较大周转了多家医院寻求治疗，由于无法接受传统手术创伤较大等风险，他抱着一线希望来到徐州市中心医院口腔科。

  “患者比较年轻，传统术式存在损伤面神经下颌缘支及颌骨骨折风险且会产生面部瘢痕，会对他的生活质量造成影响。”李志萍表示，如果不及时治疗，囊肿会不断把颌骨侵蚀掉，影响到牙齿及面容，加大治疗难度。“综合患者各方面条件及要求，我们建议采用右下颌骨角化囊肿开窗负压吸引术。这是一种微创术式，主要是先把囊肿变小，最大限度保存下颌骨形态及功能，让损坏颌骨有再次生长的机会。”

  “这技术成熟吗？要来复查这么多次，我能坚持下来吗？这个治疗效果好吗？”一开始，李先生对这种治疗方式并没有信心。面对患者疑问，李志萍非常坦然。许多患者面对治疗方案的选择都是存在质疑或者犹豫，但是她认为，作为医生，就要用专业知识做出专业介绍，矫正患者不正确观念，帮助他们重塑信心。“这个治疗是我们口腔科孟箭团队与上海交通大学附属第九人民医院国家临床研究中心合作开展的新项目，已成功开展了多例，临床效果显著，对生活质量几乎没有影响......”在逐一对并发症、适应症、预后等方面详细介绍后，李先生逐渐接受了这个方案。

  个性化定制负压装置、手把手教学如何操作、经常微信沟通联系，两个月的治疗让李先生囊肿缩小、颌骨有明显增长。“这让我更有信心继续治疗，每次复诊都很开心也很主动。”1年中，李先生共复诊治疗十余次，几乎每次都是李志萍为他诊治。治疗过程中，李志萍对李先生精心治疗与积极鼓励。平时遇到疑问，李先生都通过微信、电话咨询，她总会及时答复。长期的相处让他们逐渐积累了深厚的友谊与信任。“您不仅治愈了我身体上的病症，也安慰了我心理上的焦虑。”

  “我常想最好的医患关系是双向治愈。医患并不是对立的，而是一个战壕里的战友。医生对患者的关怀体现在为患者治疗疾病、帮助他们重塑信心、再燃希望。而患者对医生的关怀体现在克服自身困难去体谅医生的辛苦，去理解医生的救治方案，最后共同战胜疾病，达到共同目标。”她是这样想的，也是这样做的。在日常工作中，她总是带着朋友的心态去了解每一位患者，倾听他们的要求，解除他们的心理焦虑。“因为一个医生，认识、肯定一个医院”，这是众多被李志萍治愈患者的共同心声。

编辑：王斯琦